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2006年11月21日 (火)

ホントに言葉は難しい。。

 

いやぁ、2ヶ月弱ぶりの更新です。

何やってたんでしょうね、今まで(笑)。

 

さて、早速ですが言葉…

言葉は難しいと日頃から思っているワタシですが

今日それを痛感させられたことがありました。

ちょっと横柄な感じのお客様と電話のやりとりをしていたのですが

説明しても何度も食ってかかってくるような感じでおっしゃったので

思わずイラッとしてしまったワタシは

ですからぁ…(以下云々)」

と云ってしまったんです。

ですからぁ=だからぁ(いい加減分かれよ!)というのと同じ意味ですよね?

電話を切ってからあるコラム(タイトル“だから”参照)に書いてあることが

頭をよぎって血の気がひいてしまいました。

 

電話は会社の顔!

もっと修行をしないといけませんね。

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